Title: Stellenangebote Kundenservice
Author: RegioHelden
Published: 22. Februar 2022
Last modified: 24. März 2026

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Statt Knochenjob irgendwo im Industriegebiet: entspanntes Büro direkt am Hauptbahnhof

Statt Mindestlohn: faires Gehalt / Provision / Incentives / Bonusprogramm / Öffi-
Ticket

Du kannst es. Du wirst es lieben.

[Direkt zu den Jobs](https://www.xact-essen.de/stellenangebote-kundenservice/?output_format=md#jobs)

# Spannende Kundenbetreuer Jobs im Callcenter in Essen

Die Xact the Voice Company mit Sitz im Herzen von Essen ist eine erfolgreiche Agentur
für telefonisches Marketing. Schon seit 2003 stehen wir für **Innovation und höchste
Qualität**. Als Arbeitgeber mit mehr als 250 Arbeitsplätzen bieten wir die Basis
für professionelle Callcenter-Dienstleistungen. Da wir ein inhabergeführter Dienstleister
sind, stehen wir für **langfristige Partnerschaften** – aber vor allem auch für 
einen **langfristigen Arbeitsplatz** in einer krisensicheren Branche.

Du bist auf der Suche nach dem passenden Stellenangebot? Wechsle jetzt zu Xact und
zeig, was du auf dem Kasten hast!
Tel. für Bewerbungen: [0201 80 90 15 55](https://www.xact-essen.de/stellenangebote-kundenservice/+4920180901555?output_format=md)

## Unsere Anzeigen und Stellenangebote im Kundenservice.

### 󠀁[Kundenberater (m / w / d) –⏎  Inbound- / Outbound Sales

– Mobilfunk / Mediabranche Inbound- / Outbound Sales

_in Vollzeit oder Teilzeit_

### 󠀁[Kundenberater (m / w / d) – Outbound Sales](https://www.xact-essen.de/stellenangebote-kundenservice/kundenbetreuung-outbound/?output_format=md)󠁿

– Geschäftskunden Outbound Sales

_in Vollzeit oder Teilzeit_

### Spannende Aufgaben.

Als sympathisches Kommunikationstalent greifst du gern zum Hörer. Du hilfst den 
Kund:innen sicher dabei, ihre Anliegen zu klären. Auch, wenn es mal schwieriger 
oder beratungsintensiv wird, weißt du, was Kund:innen brauchen, oder findest es 
heraus. So blühst du auch im aktiven Verkauf ganz auf. Vielleicht **schlummert ja
ein richtiges Verkaufstalent **in dir? Finde es heraus. Natürlich **schulen wir 
dich professionell** für deine Aufgaben – denn noch kein Meister (m / w / d) ist
vom Himmel gefallen!

### Für ambitionierte Teamplayer:innen.

 * Du setzt deine Sprache und dein verkäuferisches Talent im Dialog mit unseren 
   Kund:innen gezielt ein.
 * Du hast Spaß am Umgang mit anderen Menschen.
 * Du triffst immer den richtigen Ton, auch bei sensiblen oder beratungsintensiven
   Themen.
 * Vielleicht konntest du schon Erfahrungen im Verkauf sammeln. Aber wenn nicht,
   ist das auch kein Problem – wir bringen dir alles bei.
 * In der Rolle als Verkaufsberater:in gehst du darin auf, kunden- und leistungsorientiert
   zu arbeiten.

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### Mit vielen Vorteilen.

Sichere Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit auf 13,90 Euro Basis.

Ungedeckeltes Provisionsmodell.

Variable Arbeitszeiten

Das beste Team der Welt, mit sympathischen, ehrlichen Menschen.

Korrekte, langjährige Auftraggeber:innen.

Erstklassige Schulung und Einarbeitung.

Regelmäßige Unterstützung durch unsere Sales-Coaches und Trainer:innen.

Superzentrale Lage, direkt am Hauptbahnhof Essen.

Finde bei uns die **perfekte Anstellung in Deutschland **im Bereich **Management
oder als Kundenbetreuer:in** bzw. Kundenberater:in. Starte mit deinem Job bei Xact
the Voice Company durch – ob in Vollzeit oder Teilzeit. Deine Karriere am Telefon
für Beratung und Service wird sicher nie langweilig!

### FAQs zu unseren Callcenter Jobs in Essen

Werden Stellen auch in Teilzeit vergeben?

Wir bieten eine sichere **Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit**. Unsere Mitarbeiter
und Mitarbeiterinnen, die aus Essen, [Duisburg](https://www.xact-essen.de/duisburg/),
[Moers](https://www.xact-essen.de/callcenter-moers/), [Gelsenkirchen](https://www.xact-essen.de/gelsenkirchen/),
[Bochum](https://www.xact-essen.de/bochum/), und dem gesamten [Ruhrgebiet](https://www.xact-essen.de/nrw/)
kommen, leben dabei unterschiedliche Job-Modelle in Teilzeit. Als modernes Unternehmen
passen wir uns an deine Kapazitäten an, du musst also nicht zwingend Vollzeit arbeiten(
kannst aber auch das natürlich gerne). 

Egal ob du nebenbei noch studierst, deine Familie versorgst oder eigene Projekte
verfolgst: Innerhalb unserer **Arbeitszeiten von 8 bis 19 Uhr** kannst du deine 
Einsätze auch auf einzelne Tage legen oder halbtags arbeiten. Besprich dein **gewünschtes
Pensum** und die Arbeitszeiten am besten gleich persönlich mit uns.

Kann ich mich auch als Quereinsteiger bewerben?

**Ja, gerne.** Denn bei uns zählen dein Talent und deine Leistung, nicht was auf
dem Papier steht. Schließlich suchen wir fähige Leute und nicht nur Abschlüsse. 
Wenn du **kommunikationsstark** bist und Lust auf Kundenservice hast, freuen wir
uns auf deine Bewerbung für unsere spannenden Kundenbetreuer-Jobs in Essen. Check
am besten gleich unsere aktuellen Anzeigen. In unseren Schulungen lernst du alles
Weitere, um erfolgreich zu sein. Quereinsteiger und -einsteigerinnen sind bei uns
im Callcenter also ebenso willkommen wie erfahrene Verkäufer und Verkäuferinnen,
Kundenberater und -beraterinnen oder ähnliche Service-Berufe. Wir freuen uns auf
alle Menschen und schätzen die Vielfalt **unserer tollen und sympathischen Mitarbeiter**
und Mitarbeiterinnen. Mehr über unsere Jobs erfährst du in den Stellenangeboten.

Wie viel verdiene ich als Kundenbetreuer im Callcenter?

Wir zahlen fair – und das heißt für uns mehr als Mindestlohn. In Vollzeit erhältst
du ein Grundgehalt von** 2.080 Euro**. Außerdem haben wir ein **ungedecktes Provisionsmodell**,
wie viel obendrauf kommt hast du bei unseren Jobs also selbst in der Hand. Guter
Service lohnt sich so besonders.Zusätzlich warten noch attraktive **Prämien, Boni
und Incentives** auf dich, zum Beispiel iPhones, TV und Reisen. Bei vielen Stellenangeboten
können wir zudem die Kosten deines Führerscheins für die Klassen A und B übernehmen–
oder dir dein Öffi-Ticket für Essen sponsern – und das gilt für alle unsere Anzeigen.

Wie sehen meine Arbeitszeiten bei Xact aus?

Du kannst deine Schichten mit deinem Leben matchen: **Zwischen 8:00 und 19:00** 
kannst du genau dann arbeiten, wann es am besten für dich passt. Dabei kannst du
im Inbound und Outbound **flexibel planen**.

Flexibel heißt für uns aber nicht, dass du jederzeit für die Kundenbetreuung zur
Verfügung stehen müsstest: Sonntag und Feiertag hast du immer frei und Nachtschichten
gibt es mit uns als Arbeitgeber auch nicht. Alle Jobs haben also **geregelte Arbeitszeiten**
in unserem [Callcenter in Essen](https://www.xact-essen.de/), wir passen uns aber
dabei an deine persönlichen Bedürfnisse an. Check am besten gleich unsere Stellenanzeigen.

Werde ich eingelernt bzw. erhalte ich Schulungen?

Wir lassen dich nicht im Regen stehen: Um unsere langjährigen Kunden kompetent zu
beraten, bekommst du Trainings in den Bereichen **Akquise und Kundenservice**, Telefonmarketing
und Beratung. Wie du Verträge abschließt und Kunden glücklich machst, lernst du 
dabei genauso, wie die besten **Strategien zu Gesprächsführung **in Inbound und 
Outbound. 

Danach wirst du regelmäßig von unseren **Sales-Coaches** im Callcenter unterstützt
und erhältst ein individuelles Feedback zu deinem Job. So kannst du dein Potenzial
als Kundenberater bei uns in Essen voll ausschöpfen. Denn auch nachdem du schon 
an Board bist, **investieren wir dauerhaft** in deine Entwicklung und suchen nach
Möglichkeiten, dich optimal zu unterstützen.

Wir werden dich als Arbeitgeber im Kundenservice nicht enttäuschen – jetzt anrufen:

Tel. für Bewerbungen: [0201 80 90 15 55](https://www.xact-essen.de/stellenangebote-kundenservice/+4920180901555?output_format=md)

#### Das packst du locker?

Dann mach deinen** (Quer-)Einstieg als Kundenbetreuer:in** perfekt und melde dich
einfach. Gerne kannst du auch mal ganz **unverbindlich reinschauen**. Wir freuen
uns, dich kennenzulernen und dir unsere Berufe zu zeigen!

Ruf uns an:
**[0201 80 90 0](https://www.xact-essen.de/stellenangebote-kundenservice/+4920180900?output_format=md)**
Mo.–Fr. 8:00–17:00 Uhr

Schreib uns per WhatsApp:
[**0160 4302024**](https://wa.me/00491604302024)Mo.–Fr.
8:00–17:00 Uhr

Oder bewirb dich per E-Mail:
[**jobs@xact-essen.de**](https://www.xact-essen.de/stellenangebote-kundenservice/jobs@xact-essen.de?output_format=md)

[Zum Kontaktformular](https://www.xact-essen.de/stellenangebote-kundenservice/?output_format=md#ihr-kontakt-direkt-online-bewerben)

## Dein Kontakt – direkt online bewerben!

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