Bei uns kannst du ab sofort einsteigen
– als Kundenbetreuer:in in Vollzeit oder Teilzeit!
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Die besten Callcenter-Jobs in Essen.
– wir halten exakt, was wir versprechen.
Bist du ein Kommunikationstalent? Ob mit oder ohne Erfahrung: Es wird Zeit, deine Vorteile bei Xact the Voice Company in Essen zu entdecken. Wenn du nach abwechslungsreichen Callcenter Jobs in Essen suchst, bist du hier genau richtig. Als Arbeitgeber im Bereich Inbound- / Outbound-Sales bieten wir dir für deine Karriere im Bereich des Kundendienstes für ganz Deutschland viele Vorzüge.
Da wir eine enge Abstimmung im Team pflegen und die Tätigkeiten den direkten Zugriff auf gesicherte Systeme erfordern, ist die Arbeit aus dem Homeoffice nicht möglich.
Attraktive Jobs als Kundenbetreuer:in für Profis oder Quereinsteiger:innen!
Tel. für Bewerbungen: 0201 80 90 15 55
Dein Quereinstieg in Essen – wir machen dich fit
Du hast bisher noch nie in einem Callcenter gearbeitet? Kein Grund zur Sorge. Wir bei Xact suchen laufend nach Kolleg:innen für den Quereinstieg in Essen und bringen dir alles bei, was du für den Job brauchst. Egal, ob du nach Jobs für Quereinsteiger:innen in Essen suchst oder lieber gezielt nach Jobs in Essen für Vollzeit-Quereinsteiger:innen Ausschau hältst: Bei uns findest du beides. Auch als Teilzeit-Quereinsteiger:in in Essen bist du bei uns bestens aufgehoben, denn wir passen deine Arbeitszeiten an dein Leben an und nicht andersherum. So wird aus deinem Quereinstieg in Essen ein echter Karrierestart.
Chancen für spezialisierte Fach- und Führungskräfte in Essen.
Du bist auf der Suche nach Stellenangeboten oder Anzeigen im Bereich Management? Auch ambitionierten Fach- und Führungskräften unserer Branche bieten wir, z.B. in Teamleitung, Training oder IT, ein erstklassiges Umfeld und jede Menge Vorteile. Gesucht bist du als Beratung im Kundenservice – komm in unser Callcenter Essen!
Schulungsprogramm.
– wir machen dich zum Profi im Kundenservice.
Im Callcenter in Essen von Xact wirst du gründlich und umfassend zum Profi im Telefonmarketing ausgebildet. Du lernst als Callcenter Agent in Essen dabei von Leuten, die leidenschaftlich und neugierig sind. Wir zeigen dir die Grundlagen der Kundenakquise und -pflege, du lernst, exakt und geschickt am Telefon zu argumentieren, Kundenprobleme zu lösen oder Vertragsbeendigungen abzuwenden. Ganz gleich, ob du aus einem völlig anderen Beruf kommst oder deinen ersten Job überhaupt startest: Bei uns zählt nicht dein Lebenslauf, sondern deine Motivation. Schon nach kurzer Zeit wirst du die Grundlagen der professionellen Gesprächsführung perfekt beherrschen und live an unseren Hotlines eingesetzt. Du hast Lust auf den Beruf des Kundenberaters? Komme in unser Kundenservice-Team!
Bei uns als Arbeitgeber findest du sicher deinen Traumberuf. Jetzt bewerben:
Tel. für Bewerbungen: 0201 80 90 15 55
Was du als Kundenberater:in mitbringen solltest:
- eine angenehme Telefonstimme
- technisches Grundverständnis für die Arbeit am PC
- Interesse an Themen wie Mobilfunk, Internet, Medien etc.
- Gesprächstalent
- Beharrlichkeit und eine gesunde Portion Selbstbewusstsein
- Spaß am Umgang mit Menschen
FAQ
Callcenter
Warum in einem Callcenter arbeiten?
Wenn du nach einem sicheren und spannenden Job suchst, ist einer der vielen Callcenter Jobs in Essen garantiert das richtige für dich. Denn als Mitarbeiter oder Mitarbeiterin im Callcenter übernimmst du die Kundenbetreuung und hilfst den Kunden und Kundinnen bei Fragen rund um die relevanten Produkte und Services weiter. Die hohe Flexibilität der Stellenangebote ist der große Vorteil der Anstellungen. So kannst du problemlos in Vollzeit arbeiten, oder auch einen Job in Teilzeit annehmen. Gerade für Quereinsteiger:innen in Essen sind Jobs bei uns bestens geeignet, egal ob in Voll- oder Teilzeit.
Wie arbeiten Callcenter?
Unternehmen können den Kundenservice für ihre Produkte und Services meist nur noch sehr schwer selbst sicherstellen, da die Anforderungen an einen lückenlosen Service immer größer werden. Dienstleister übernehmen diese Aufgabe in Callcentern. Neben Kundenservice gehört auch Inbound- und Outbound-Marketing dazu. Callcenter arbeiten nach den Prinzipien: Der Kunde steht im Mittelpunkt, Service wird großgeschrieben, Fragen werden umfassend beantwortet.
Was steckt hinter einem Job im Callcenter?
Spannende und abwechslungsreiche Jobs in Teilzeit oder Vollzeit im Inbound- oder Outbound-Bereich. Im Inbound rufen Kunden aktiv an, im Outbound sprichst du Interessenten aktiv an.
Was sind meine Aufgaben in einem Callcenter?
Du vermarktest die Produkte und Services deines Arbeitgebers erfolgreich, berätst Kunden und Kundinnen und beantwortest Rückfragen.
Kundenbetreuer
Warum Kundenbetreuer werden?
- Du stehst gerne mit anderen Menschen in Kontakt.
- Du kannst dich für den Aufbau solider Beziehungen begeistern.
- Du willst hervorragende Kommunikationsfähigkeiten entwickeln.
- Du liebst Berufe mit Abwechslung bei der Lösung von Problemen.
- Initiative, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit gehören zu deinen Stärken.
- Du willst eine entscheidende Rolle beim Wachstum eines Unternehmens spielen.
- Freundlichkeit, Vertrauen, Aufgeschlossenheit und Respekt sind dir wichtig.
- Du möchtest in Voll- oder Teilzeit arbeiten.
- Du bist gerne am Telefon für Inbound- oder Outbound-Calls.
- Du wohnst in Essen und Umgebung (z. B. Duisburg, Moers, Gelsenkirchen, Bochum, Ruhrgebiet).
Was machen Kundenbetreuer?
Der Job ist ein Service, der an den Vertrieb anschließt, und konzentriert sich auf die langfristige Pflege von Kundenbeziehungen.
Wie wird man Kundenbetreuer?
Kundenbetreuer:innen sind meistens Quereinsteiger:innen. Da die Berufsbezeichnung nicht geschützt ist, bieten wir eine sichere Anstellung in Voll- oder Teilzeit mit umfassender Einarbeitung.